F.A.Q

Retrouvez ici quelques questions que vous pourriez vous poser sur une agence comme la nôtre :

Retrouvez ici quelques questions que vous pourriez vous poser sur une agence comme la nôtre :

L’Agence Web Sion est une agence web créative basée à Binche, en Wallonie. Nous accompagnons les entreprises, indépendants et associations dans leur développement numérique en proposant des services de création de sites web, e-commerce et communication digitale. Notre objectif est de vous aider à atteindre vos objectifs en communication et ainsi développer votre activité grâce à des processus simples, complets et efficaces basés avant tout sur l’échange.

Nous intervenons principalement en Wallonie, avec une présence forte à Binche, La Louvière, Mons et Charleroi. Cependant, grâce aux outils digitaux, nous pouvons travailler avec des clients de toute la Belgique et même au-delà.

Nous accompagnons une grande diversité de clients : TPE, PME, indépendants, startups, associations et administrations publiques. Quelle que soit la taille de votre structure, nous sommes attentifs à vos exigences spécifiques et adaptons nos solutions à vos besoins et votre budget.

Notre collaboration se déroule en plusieurs étapes :

  1. Premier contact et discussion de votre projet
  2. Analyse de vos besoins et établissement d’un devis personnalisé
  3. Validation du devis et planification du projet
  4. Phase de conception et de développement avec points d’étape réguliers
  5. Présentation d’une maquette de votre projet
  6. Phase de développement et finalisation du projet
  7. Présentation du projet finalisé et ajustements si nécessaire
  8. Mise en ligne et formation à l’utilisation
  9. Suivi et support après-livraison

Chez Sion, nous valorisons :

  • La transparence dans notre communication et nos tarifs
  • L’écoute attentive des besoins de nos clients
  • L’excellence technique et créative
  • La proximité et la disponibilité
  • L’innovation et la veille constante sur les tendances du web
  • L’accompagnement personnalisé de chaque client

La durée de création d’un site web varie selon la complexité du projet. En général, un site vitrine peut être réalisé en 3 à 4 semaines, tandis qu’un e-commerce peut nécessiter 6 à 8 semaines. Les durées peuvent varier en fonction de la rapidité avec laquelle nous recevons les informations nécessaires pour répondre à la demande et les validations des différentes étapes du processus de création.

Oui, tous nos sites sont développés avec WordPress, un CMS (système de gestion de contenu) intuitif qui vous permet de modifier facilement votre contenu. Nous vous formons à son utilisation et restons disponibles pour vous accompagner si nécessaire. Vous pourrez ainsi gérer vos textes, images, produits et autres contenus en toute autonomie.

WordPress est l’outil de création de sites web le plus populaire au monde pour plusieurs raisons :

  • Il est open source et accessible à tous
  • Il offre une grande flexibilité et de nombreuses fonctionnalités
  • Son interface d’administration est intuitive
  • Il bénéficie d’une large communauté et d’un support important
  • Il est facilement extensible grâce à des milliers de plugins
  • Il est régulièrement mis à jour pour garantir sécurité et performances
  • Il permet une évolution progressive de votre site selon vos besoins

Absolument ! Tous nos sites sont développés selon l’approche « mobile first », ce qui signifie qu’ils s’adaptent parfaitement à tous les appareils (smartphones, tablettes, ordinateurs). Cette compatibilité mobile est essentielle aujourd’hui, tant pour l’expérience utilisateur que pour le référencement sur Google.

Oui, nous proposons des solutions d’hébergement adaptées à vos besoins spécifiques. Nos offres d’hébergement incluent la maintenance technique, les mises à jour de sécurité, les sauvegardes régulières et un support en cas de problème. Nous pouvons également gérer vos noms de domaine.

Après la mise en ligne, nous restons à votre disposition pour vous accompagner. Nous proposons différentes formules de maintenance et de suivi pour garantir la pérennité de votre site dans la durée. Nous pouvons également vous accompagner dans l’évolution de votre site avec l’ajout de nouvelles fonctionnalités ou la mise à jour de votre design. Un contrat de maintenance et/ou un contrat de mise à jour annuel vous est proposé une fois la mise en ligne de votre site.

Nous développons principalement des boutiques en ligne avec WordPress et WooCommerce, la solution e-commerce la plus utilisée au monde. Cette combinaison offre une grande flexibilité, de nombreuses fonctionnalités et une interface d’administration intuitive.

Nos boutiques en ligne incluent toutes les fonctionnalités essentielles :

  • Catalogue de produits avec catégories et filtres
  • Fiches produits détaillées (descriptions, images, variations)
  • Panier d’achat et processus de commande optimisé
  • Multiples options de paiement sécurisé
  • Calcul automatique des frais de livraison
  • Gestion des stocks
  • Suivi des commandes
  • Emails automatiques de confirmation
  • Tableau de bord administrateur complet
  • Statistiques de ventes

Nous intégrons les principaux moyens de paiement utilisés en Belgique et en Europe : cartes bancaires (via Stripe, PayPal ou Mollie), virement bancaire, paiement à la livraison, et solutions spécifiques comme Bancontact. Nous vous conseillons sur les meilleures options selon votre activité et votre clientèle.

Oui, nous veillons à ce que votre e-commerce soit conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous mettons en place les éléments nécessaires : politique de confidentialité, gestion des consentements pour les cookies, sécurisation des données clients, et procédures de traitement des demandes d’accès ou de suppression de données.

Oui, tous nos sites sont développés avec une attention particulière au référencement naturel (SEO). Nous appliquons les bonnes pratiques techniques (structure HTML sémantique, vitesse de chargement optimisée, compatibilité mobile) et vous guidons pour optimiser votre contenu avec les mots-clés pertinents pour votre activité.

Le référencement naturel est un travail de fond qui demande du temps. Les premiers résultats sont généralement visibles après 3 à 6 mois de travail, mais l’amélioration continue se poursuit sur le long terme. Le SEO n’est pas une action ponctuelle mais une stratégie continue qui nécessite des ajustements réguliers.

Oui, nous pouvons mettre en place et gérer vos campagnes de publicité sur Google Ads (SEA) et sur les réseaux sociaux. Nous définissons ensemble les objectifs, le budget et les mots-clés cibles, puis nous optimisons régulièrement vos campagnes pour maximiser votre retour sur investissement.

Nous mettons en place des outils d’analyse comme Google Analytics et Google Search Console pour suivre les performances de votre site. Nous pouvons également vous fournir des rapports réguliers sur le trafic, les conversions et le positionnement de votre site dans les résultats de recherche.

Oui, la sécurité est une priorité dans tous nos développements. Nous mettons en place un certificat SSL pour garantir des connexions sécurisées (HTTPS), nous utilisons des solutions d’hébergement fiables, nous effectuons des mises à jour régulières des logiciels et plugins, et nous mettons en place des mesures de protection contre les attaques courantes (pare-feu, protection anti-spam, etc.).

Oui, nous pouvons créer et configurer des adresses email professionnelles associées à votre nom de domaine (exemple : contact@votre-entreprise.be). Nous vous accompagnons dans la configuration de ces adresses sur vos appareils ou vous proposons des solutions de messagerie en ligne.